S.C. Verbiță Truck S.R.L. – Dealer & Reparator Autorizat IVECO
Știm că afacerea dumneavoastră nu se poate opri.
Cu IVECO ON Uptime puteți monitoriza și optimiza timpul de funcționare al vehiculului dumneavoastră. Am conceput o serie de servicii, disponibile întotdeauna pentru a vă oferi asistență în cazul unei defecțiuni a vehiculului.
Nu veți fi niciodată singur, Centrul nostru de asistență pentru clienți vă va ajuta să mențineți vehiculul pe drum și vă va oferi toată asistența de care aveți nevoie.
În calitate de client premium, IVECO vă oferă o soluţie suplimentară de îngrijire, sprijinindu-vă pentru a vă repara autovehiculele în interval de 6 ore.
Instrumentul de diagnoză la distanţă, teleserviciile şi actualizările aeriene ale software-ului vă vor oferi o abordare proactivă şi o durată de funcţionare a autovehiculului maximizată, anticipând posibilele defecţiuni şi perioadele de nefuncţionare.
Centrul de asistență pentru clienți IVECO oferă asistență 24 de ore pe zi, 7 zile/săptămână în 36 de țări europene pentru a ajuta clienții să-și mențină vehiculele pe drum.
O echipă de 80 de operatori garantează un răspuns imediat în 10 limbi și activează centrul de servicii IVECO cel mai apropiat de locul defecțiunii. În timpul procesului de asistență, Centrul pentru clienți vă informează asupra progresului și garantează că vehiculul este funcțional din nou în cel mai scurt timp posibil.
În cazul avarierii vehiculului, puteți contacta serviciul IVECO Asistență non-stop în trei moduri:
Aplicația Iveco Non-Stop poate fi de asemenea utilizată pentru a programa din timp o reparație a vehiculului dumneavoastră — nu doar în cazuri de urgență. Selectați intervalul de timp și locația și aplicația vă va confirma programarea.
Apelurile sunt taxate la tarifele furnizorului dumneavoastră de servicii
Apelurile sunt taxate la tarifele furnizorului dumneavoastră de servicii
© S.C. Verbiță Truck S.R.L.
POLITICA DE PROTECȚIE A DATELOR ȘI DE CONFIDENȚIALITATE
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC VERBIȚĂ TRUCK SRL, cu sediul în Arad, Calea Aurel Vlaicu, nr. 282/2-3, România, în calitate de operator de date. Prin urmare, SC VERBIȚĂ TRUCK SRL urmărește în permanență asigurarea prelucrării datelor cu caracter personal în strictă conformitate cu principiile privind protecția datelor. Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către responsabilul cu protecția datelor desemnat în cadrul
SC VERBIȚĂ TRUCK SRL, având următoarele date de contact:
dataprotection@verbita.ro .
Prezenta politică de confidențialitate vizează datele cu caracter personal ale clienților SC VERBIȚĂ TRUCK SRL și ale celorlalți utilizatori ai acestei pagini de internet, inclusiv ai contului dumneavoastra ON LINE prin date cu caracter personal se înțelege orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, colectate prin intermediul acestei pagini de
internet și contului dumneavoastra.
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale care revin în sarcina SC VERBIȚĂ TRUCK SRL în contextul serviciilor prestate prin contul on-line sau această pagină de internet, inclusiv pentru procesarea solicitărilor dumneavoastră formulate prin intermediul contului on-line sau acestei pagini de internet (inclusiv colaborarea cu firmele de curierat în vederea transmiterilor comenzilor efectuate pe site) pentru desfășurarea relației contractuale dintre SC VERBIȚĂ TRUCK SRL și dumneavoastră, inclusiv recuperării eventualelor creanțe, precum și protejării oricărui interes legitim al VERBIȚĂ, pe cale administrativă sau judiciară, cesiunii de creanțe către terțe părți, primirii și gestionării solicitărilor dumneavoastră, precum și conformării cu cerințele legale privind arhivarea; pentru activități de marketing direct şi publicitate pentru produsele și serviciile SC VERBIȚĂ TRUCK SRL sau ale partenerilor/ afiliaților SC VERBIȚĂ TRUCK SRL prin promovarea celor mai potrivite produse și servicii ale SC VERBIȚĂ TRUCK SRL sau ale partenerilor/ afiliaților săi, inclusiv prin transmiterea de către SC VERBIȚĂ TRUCK SRL a unor comunicări comerciale în acest scop. Acolo unde este cerut de lege, aveți posibilitatea de a vă exprima consimțământul expres cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră în acest scop și primirea de comunicări comerciale prin bifarea căsuței corespunzătoare în contul dumneavoastră on line. În scopul determinării și evaluării intereselor și preferințelor dumneavoastră, utilizând mijloace automate și/ sau neautomate, în vederea generării de oferte personalizate.
Prin continuarea pe acest site sunteți de acord ca SC VERBIȚĂ TRUCK SRL să utilizeze tehnici informatice care nu implică prezența unui factor uman și care pot duce la producerea unor efecte juridice în relaţia cu dumneavoastră sau care pot atrage anumite efecte cu un impact semnificativ în relaţia cu
dumneavoastră. Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop prezintă beneficiul de a vă oferi un serviciu cât mai apropiat de nevoile și interesele dumneavoastră, dar și de a vă sugera unele alegeri cu privire la produsele/serviciile SC VERBIȚĂ TRUCK SRL în scopul evaluării gradului dumneavoastră de satisfacție cu privire la produsele/ serviciile SC VERBIȚĂ TRUCK SRL , a colaboratorilor/ afiliaților săi ( de exemplu Iveco) în scopul unor analize statistice ce nu implică crearea de profiluri individuale.
Atenționare privind expirarea unor polițe de asigurare, a ITP-ului sau altor termene de valabilitate a diferitelor servicii prestate de SC VERBIȚĂ TRUCK SRL și colaboratorilor/afiliaților săi
mesaje de felicitare
Temeiul juridic al prelucrărilor
Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopurile de mai sus are la bază: obligațiile legale care incumbă în sarcina SC VERBIȚĂ TRUCK SRL ca urmare a operaţiunilor prin intermediul acestei pagini de internet sau contului ON LINE;
interesul legitim al SC VERBIȚĂ TRUCK SRL de a-și promova produsele și/ sau serviciile;
consimțământul dumneavoastră în ce privește activitățile de marketing/ publicitate și alte prelucrări pentru care legislația în domeniu prevede obligativitatea obținerii consimțământului.
În măsura în care ați exprimat consimțământul dumneavoastră cu privire la o anumită prelucrare, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
